FAQs
ALLES RUND UM DEINE BESTELLUNG
Wie wird sieht euer diskreter Versand aus?
Wir versenden immer in neutralen Verpackungen. Als Absender steht Hannes Bratfisch auf dem Paket und nicht HOTHANNI.
Ich kanns kaum erwarten bis die Lieferung kommt. Wie lange dauerts?
Was beim Sex nicht ganz so gut ist, aber bei unseren Paketen umso mehr: Schnell kommen. Man nennt uns auch Amazon der Lüste...
Alle Bestellungen die vor 16 Uhr getätigt werden, gehen noch am selben Tag auf Tour.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Es ist ein Geben und Nehmen. Über 69 Euro Warenwert übernehmen wir die Versandkosten, darunter berechnen wir 4,95 Euro.
Kann ich auch in Naturalien zahlen?
Verlockend, aber nein.
Ich hab eine speziellere Frage. Wo kann ich die stellen?
Du kannst uns hierüber eine Nachricht zukommen lassen und mit uns chatten. Wir lieben Kontakt.
Mir gefällt das Toy nicht mehr. Kann ich ihn zurückgeben?
Natürlich kannst du Artikel zurückgeben. Allerdings müssen die noch Originalverpackt sein. Andernfalls können wir sie nicht zurücknehmen.
Der Artikel ist defekt. Kann ich ihn zurückgeben, obwohl er ausgepackt ist?
Bei defekten oder kaputten Artikeln, wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice, damit wir zuerst klären können, ob du Ersatz haben möchtest oder eine Gutschrift.
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